问：您好，控制面板密码不正确,控制面板密码错误
答：您好，我司也不清楚您的密码的，您核实下您是否有修改过。回忆下密码是多少，若忘记，请参考https://www.laozuo.org/11451.html登录终端重置。
若需要我司为您重置，请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】工单。会有费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：Xshell用户名密码和端口
答：您好，您名下没有 127.0.0.1这个服务器，请提供一下具体的服务器IP地址，及目前的密码，我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：IP：127.0.0.1 cseu7LwW1b
问：
答：您好，wdcp的密码已经重置成，ssh登录的密码:********** 请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
答：您好，
为您放行了该服务器的25端口，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙打包下和www文件夹，我这边在文件管理里面打包，一直提示失败，测试很多次了
问：
答：您好，已为您打包，文件较大打包需要时间，请稍等30分钟-1小时查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码代理价格表在线查询 这个的访问密码是多少？
答：您好，代理价格表https://www.west.cn/263.asp，访问密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：马烦升级一下，我们不会升级，远程连不上很麻烦
答：您好，已开始更新，两台服务器都帮您更新了，更新完后会重启下服务器，请稍后观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，经查发现/var/lib/mysql/下数据库被黑了，被黑时间来看是11月5日20:15，建议可操作回滚一下服务器11月5日凌晨1点的备份（登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击管理进入，在云快照中操作回滚系统盘数据），此种情况根据我们的经验，是程序连接数据库的字符串中使用了作为连接密码，当程序存在漏洞时候会导致mysql信息暴露，从而导致数据库被黑。避免方式：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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