问:FTP用户名:**********
FTP密码:**********
FTP上传地址: sy1xfwucn.gotoftp5.com
域名解析别名: sy1xfwucn.gotoip55.com.
是不是 客户 不要小心 把所有文件都删除了,他说他想重新上传一个 把老的删除了,然后现在后台不知道传到哪里源文件,没有www这个文件夹了,客户源文件不能上传
答:您好,重新创建www,然后在进行上传就可以了,现在帮您创建了,请上传文件,谢谢
如误删除,要找回备份,可以通过备份恢复按钮,恢复最近一次备份,谢谢
问:登录用户名:主办单位名称:武侯 上传营业执照:上传备案负责人/法人身份证:
答:您好,
查看该域名在我司备案平台的备案信息所对应的登录用户名为ok189,已经为您将该用户名在备案平台的登录密码重置为了,您可以登录备案平台后修改密码为自己设置的密码;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我继续添加新的域名,会影响ok189.cn域名的访问吗?
答:您好,添加新域名备案时,不影响已备案域名:www.ok189.cn 的使用;请确保已备案域名的网页内容与备案单位相符,并请首页底部放置备案号:蜀ICP备号 链接工信部网址:beian.miit.gov.cn ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我想问下修改之前的密码是多少? 现在用访问不了
答:您好
问:网站文件,数据库,域名解析都已上传设置完成,但网站无法访问,请帮忙看下是什么原因?谢谢,目前我买的是香港免备案空间,先使用几天看看效果,结果安装完毕后,无法访问,要是正常访问,我会正式购买一年的。域名:http://www.seelandoptics.com/ 试用主机访问时须输入用户名和密码,用户名:********** 密码:**********用户名: FTP密码: 上传地址: ftpmf3wrvzdnj.gotoftp2.commysql的地址为: 远程连接时可使用域名:sql.s1169.vhostgo.com数据库名为:用户名:**********密码:**********
答:您好,核实是站点没绑定www.seelandoptics.com这个域名导致访问异常,已经帮您绑定了,请稍等半小时后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我们公司在在贵公司的代理商www.net580.com.cn(福州中诚网)处使用帐号:**********注册了三个域名fjjszk.com,fjsje.com,fjgzdz.com,现在因公司业务调整,需要域名转出密码。但是贵公司的代理商福州中诚网,拒不配合提供转移密码。经过QQ、电话多次沟通,态度恶劣且没讲讲句就挂断了。根据独立的控制面板发现,是西部数码所提供的服务,所以请求于此解决。所有电话沟通均有录音,所有QQ聊天均有记录。
答:您好,建议您提交域名申诉,流程请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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