问：你好，提示服务器负载过高，提示升级，已购买硬件升级，现无法访问，请协助处理，谢谢,服务器负载过高，提示升级，已硬件升级，无法访问
答：您好，phpstudy中的服务没启动，已启动可以打开了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP Fatal error: require() [<a href=\’function.require\’>function.require</a>]: opening \’./libraries/Config.class.php\’ (include_path=\’.;C:\\php5\\pear\’) in D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phpmy\\libraries\\common.inc.php on line 106
服务器从华北线路迁移到华中，打开PHPMY出来如此错误，无法进入，请问大概是什么原因？
答：您好，抱歉，核实到该站点部署在云服务器上，请使用建站助手中的环境检测界面，重新安装phpmy，然后再尝试访问核实
如需这边代为核实，请提交收费工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web站点创建/软件安装（单个站点限iis/apache/nginx环境），并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
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问：创建镜像后网站打不开 wx..com
宝塔地址 http://127.0.0.1:8887/管理员用户名:********** 初始密码:**********
答：您好，查看到是服务器上对应的redis服务没有启动，现在为您启动对应的redis服务，现在可以正常访问，附图。
问：请提供下如何启动对应的redis服务的方法 我另外一台新够买的服务器也是网站打不开www..com .com
IP:127.0.0.1
问：应该是备份镜像出错的缘故
答：您好，您对应的使用的是bt环境，请登录对应的宝塔环境，查看当前软件商城，查看对于的redis服务是否正常启动，请启动后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：redis服务 已经安装了啊
答：您好，下次出现该问题的时候，请登录到宝塔，核实下redis服务是否启动，如图：，请核实
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问：我就安装了个镜像啊 之前都好的，怎么redis服务和都停止了 麻烦帮我2个机器都启动下 并设置下重启自动启动
问：Swoole怎么开启 麻烦截图一下 谢谢
答：您好，请提供下127.0.0.1该主机的登录端口以及远程登陆账号和密码，以及宝塔登录地址及登录账号密码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8887/
管理员用户名:********** 初始密码:**********怎么开启 麻烦截图一下 谢谢我记得上次我都设置开机自启动的 怎么做了个镜像就不行了
答：您好，swoole是php的扩展，如图:,只需要重启PHP即可，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP重启了 我的人人商城直播功能还是显示失败。之前都是好的 做完镜像就不行啦
答：您好， 请提供程序后台 ，以及操作步骤我司协助核实下，查看服务器 端口正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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