问：www.hanzechem.com网站打不开，原来技术联系不上了，现在怎么解决呢？ 万分着急，咨询客服让我提交工单,www.hanzechem.com网站打不开，原来技术联系不上了
答：您好，
无法访问原因是由于网站存在非法信息,从非法信息看是网站被挂马或者被上传垃圾页面, 由于您使用的是服务器产品,需登录服务器内进行处理,
该服务器产品并不在您提交工单的业务账户下,如需我司协助清理请重新使用业务账户提交挂马清理工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】 ,并授权服务器密码,另外挂马清理会涉及费用,并且我司仅能清理,无法对程序漏洞进行修复,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个服务器的联系人是谁，我们怎么联系他呢？网站打不开，找不到人啊，麻烦了，亲
答：您好，
您可以尝试联系QQ 看下能否协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，QQ好友加不上，现在用qq的少了，有没有联系电话，或者微信呢？
答：您好，
请问您账户下的手机号和QQ 能否联系到您,这边安排专员联系该用户后让此用户主动联系您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以联系到我，网站比较着急用，谢谢您！
答：您好，
已经安排专员联系该用户,可能需要花费一点时间,请保持您的联系方式畅通,我司会催促该用户尽快联系您协助处理此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，一直还没有联系我啊，加QQ也没有通过验证，对否失联了咋办呢？www.hanzechem.com网站打不开着急用啊
答：您好，
您直接联系手机 协助您处理该问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：国内主机没备案升级成香港空间绑定后还不能打开
问：fhsqjj.com
答：您好，目前为您调整为了php5.5，已经可以正常访问了，请测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www目录无法上传文件。已经在文件管理中设置读写权限，已经过去几个小时了，还是不能操作。
答：您好，已经可以上传，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是一样，ftp无法上传。
答：您好，
已经为您重置权限,请重新连接ftp再测试上传看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8888/用户名：德州速启网络科技有限公司密码:**********宝塔启动不了你好，这个能帮忙看下吗
答：您好，您配置了一个错误的端口号导致,已经去掉并启动了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个问题是怎么导致的
答：您好，我们不清楚您是怎么修改httpd.conf,产生的错误就是您设置错了端口号导致的,非常感谢您长期对我司的支持!
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