问：网站备案号是在西部数码这边做备案的，现在只有手机号码，忘记了密码和用户名，怎么可以找到密码呢？怎么操作？请指引我们找回登录的用户名和密码，谢谢！https://beian.west.cn/default.asp 西部数码备注中心 西部数码备案信息：用户名：广州简上品牌顾问有限公司粤ICP备号 手机号：
,西部数码备案用户名和密码忘记了，需要找回用户名和登录密码
答：您好
问：昨天升级了虚拟主机，选的虚拟主机在国内，IP为什么在香港，而不是在国内
答：您好，核实站点之前是部署过ssl,所以转移后还是指向到以前的ssl节点,已经重新绑定您配置为国内ssl节点,请过半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：出错问题如下HTTP 错误 500.0 – server=demo:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php7.2\\php-cgi.exe – 进程意外退出
答：您好，
请提供下正确远程端口和服务器登录账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:32093
远程管理帐号
密码:
答：您好，
已调整，目前是程序报错附图，请核实。
探针已可正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我样让m.zangmiji.com的手机站和www.zangmiji.com电脑站合并，这样用建站工具建站？我这个用的是织梦建的站，手机的本目录在m文件夹下
答：您好，
手机的本目录在m文件夹下，可使用www.zangmiji.com/m 访问到手机站，或者参考文档创建子站绑定域名m.zangmiji.com ，参考文档http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=659 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，还有分问题就是ftp上传文件很慢还动不动就失败了
答：您好，
问：https://m.xnhmkyy.com/之前是放在虚拟主机中，现在放在该服务器上配置了域名证书还是显示
答：您好，
问：服务器自动更新一直安装升级，无法重启
答：您好，
问：修改密码时，密码保护问题怎么修改
答：您好，密保答案修改可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 进行重置修改，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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