问：有病毒我把www强制性删了，建不起目录了，你帮我建一个,建一个目录
答：您好，
问：升级建站助手4.2无法导入创建站点，麻烦你们给我导入一下
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【网站助手/WDCP非系统问题排查】
问：FTP(上传)用户名：
国内无法访问 啥情况
答：您好， 测试国内访问正常，另外核实程序中有调用
https://fonts.gstatic.com/s/nunitosans/v5/pe0qMImSLYBIv1o4X1M8cce9I9s.woff2
等地址无法访问导致影响加载速度，建议调整下程序 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不是网站问题 是主机面板文件管理器都打不开 ftp也上不去
答：您好，检查文件管理、ftp连接正常，若您本地无法连接，请反馈具体报错信息
以及ping filemanager.m66.myhost.net 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ws://127.0.0.1:9092
Socket外网无法访问
端口启动都正常~~~外网无法连接上服务端
答：您好，我司测试服务器端口9092正常，我司对您的部署环境不了解，您可以咨询相关技术人员协助排查问题，服务器没有做其他限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有办法指导一下~大概都是那些会导致出问题
答：您好，抱歉，我司暂时没有类似教程，建议您联系专业技术人员为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：yuanmikeji.gotoftp1.com解析别名：yuanmikeji.gotoip1.com.
域名：eyeionspec.com
用www.eyeionspec.com访问就跳转到赌博网站
答：您好，
核实www.eyeionspec.com 绑定到，但解析的是127.0.0.1，请将域名:www.eyeionspec.com做别名(CNAME)记录至yuanmikeji.gotoip1.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台早期可以正常运行，你们在通知主机升级后出现以下问题：本地测试正常：
是不是主机的用户：IIS_IUSRS 这个用户删除了？程序版本为：.net4.0急，麻烦处理一下
答：您好，请提供后台地址 ，用户名和密码，以便我司登录后台进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gzdk111.cn//login.aspx
user:
答：您好，切换成经典模式可正常访问，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
一会儿又不正常了，以前没有出现过这个问题。缓存已清
答：您好，我司尝试多次使用不同的浏览器在无缓存的情况下访问 ，未见异常，详见附图，建议您本地参考我司操作再进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我再试试。再请教一个问题。asp.net 设置的Session.Timeout = 600 但几秒不操作就超时了。这边没办法调IIS的时间。经常性超时，麻烦帮看看
答：您好，您可在web.config 中添加 节点标签 来设置，我司在操作您的后台时未见明显的异常，关于设置方法可在搜索引擎中获取方法 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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