问:www.lcgbyy.com/.phpm.lcgbyy.com/.phphttp://www.hsgbyy.com/.phpm.hsgbyy.com/.phpwww.gbyy400.com/.phpm.gbyy400.com/.php 后台打不开,网站无法访问,后台打不开
答:您好,非常抱歉,核实到 直接访问域名正常,但加上后台地址后存在报错,由于此工单未授权服务器超管信息,我司无法登录服务器进一步核实,建议联系您本地技术人员登录服务器核实 ;若需要我司协助,请提交正确的服务器工单 :【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ,授权正确的服务器超管密码,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:taishan.online,续费年限:1年,错误原因:未能获取转移密码,请重试一次,或请联系客服。请查明原因(不用操作续费)。
答:您好,您锁定了域名,您可在管理中心-域名管理-管理-解锁处解锁后提交试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请帮忙排查处理这个云主机上的网站的非法信息 并且升级安全级别,避免相关问题再次出现
答:您好,非法信息请您根据系统提示去排查具体站点是否存在,并做清理,若需我司协助,我司也只能单独针对某一个站点去排查是否挂马,做清理
若需我司处理,请重新提交vps云主机清理挂马类型的工单,我司将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要把握着主机的安全调整高一点 安全软件装好。老是有漏洞。
答:您好,云主机可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093
问:127.0.0.1 刚升级的香港机房 解析了还是访问不了麻烦看看 www.cqtechan.cn
答:您好,域名未备案,请解析至香港IP 127.0.0.1 ,再至服务器管理面板 —白名单面板,将域名 cqtechan.cn 提交白名单至香港IP 127.0.0.1 ,等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.evansgz.com这个网站
答:您好,核实站点因为存在木马文件被系统限制写入,比如www\\include\\calendar\\calendar-win2k-1.php
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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