问：域名：linguatutor.org，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( linguatutor.org )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，请核实所有者邮箱： 能否正常使用，回复工单确认或提供可用邮箱，我们立即为您发送密码，您查收后在续费处提交转入并续费即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认
答：您好，转移码已发至您邮箱，请您查收后在续费处提交转入并续费即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已备案，qhfybjy.com白名单也添加了，网站无法访问，远程桌面连接不上远程桌面连接IP:127.0.0.1:
答：您好，1.经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，原先封停了远程桌面端口，当前已为您在安全组放行对应远程端口，请及时更新补丁，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314；
2.查看您的域名备案已通过，已添加放行，请刷新或清空浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级虚拟主机后无法打开
答：您好， 测试现在已经访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：谢谢了！现在设置后 www.碳惠中国.com 能正常打开，碳惠中国.com还是无法打开，麻烦您再帮我看下，感谢。
答：您好，
绑定域名可以过一个小时后测试访问 ，若仍无法访问请反馈此工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：主机升级后，论坛用户头像不显示
答：您好，
头像无法加载的原因是您的头像图片地址用的是主机赠送的地址，所以打不开，需要您修改下图像图片的调用地址，改成您自己的域名调用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪里去修改呢
答：您好，
问：http://zyaq.gotoftp3.com/uc_server
改成http://zyaq.ws/uc_server这样吗
答：您好，不是的，需要将http://zyaq.gotoftp3.com改成https://www.zyaq.ws 即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司使用您提供的账号密码无法成功登录服务器，请确认服务器账号密码是否提供正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试试 有大小写
答：您好，我司测试依然无法登录，目前服务器处于正常远程状态，请先登录确认一下密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:**********不好意思 搞错了，这广州站点是在主机上
答：您好，这看起来是您自己网站后台临时关闭了访问，http://www.viveve.net/tohersystem/login.asp 管理后台打开都是正常的，请您联系网站技术人员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
