问:mysql数据库是不是不能修改密码?修改密码网站里面也修改了数据库配置密码,但是连接不上了,mysql数据库是不是不能修改密码?
答:您好,
问:不是我改密码的问题吗?
答:您好
目前看不是,现在香港主机线路有异常,正在处理,请稍后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器貌似还是有点卡卡的感觉
答:您好,
现在测试访问已经较正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:因业务需要开通80端口,谢谢
答:您好,
非常抱歉, 因目前是夜间值班人员, 没有相关权限为您处理此问题; 请于早晨9:00后回复此工单, 届时将有相关专员为您处理服务器IP:80端口对外访问的问题; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案好的域名无已经解析了无法访问网站,需要加上端口才能访问,如图
答:您好,查看访问域名偶尔有被拦截的情况,请核实下是否服务器内部安装了安全软件拦截,
如需我司协助分析,请提交正确独立服务器类维护工单类型,主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点) ,并请提供正确服务器用户名密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:1、本月流量使用情况: 1%,每个月不到2%!不存在大量访问;2、主机监测,一切正常,如下:虚拟主机状态正在运行中数据库状态:正常 80端口是否正常正常 域名解析和绑定正常 测试管理功能正常 诊断FTP功能和登录正常 检查网站速度正常 DLL加载情况检查正常 检查根目录权限正常 站点配置信息同步成功
3、站点里的静态页面也打不来,不存在程序优化问题导致的打不开!!!
答:您好,
问:80端口为什么不能用,我在服务器查看完全没有问题的,
答:您好, 查看80 端口正常,请详细告知遇到的具体问题 ,
若为域名访问,请在服务器管理–管理–白名单提交域名白名单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名和IP不能访问看看是不是被拦截
答:您好,当前测试站点访问正常,如图:
请提供浏览器器访问站点报错截图,以及ping域名的截图,ping操作可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
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