问：Fatal error: file format: The file has major ID 7, the expects 4 in D:\\www\\zhengyanlu\\www\\core\\kernel.php on line 0,安装别的网站系统，打不开
答：您好
问：http://renrenbang.com所在服务器所有网站打开都很慢
问：服务器：127.0.0.1账号：密码:**********
答：您好
抱歉,给的账号权限不够,无法进行相应操作,请提供账号密码,我们进一步查看,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这台服务器上只有一个网站https://zj.youjiashangpu.com，后台经常卡死，请问有没有什么软件可以检测是不是服务器配置不够？类似宝塔面板一样的哪种，检测是不是内存不够？cpu不够？带宽不够？根据结果我好升级服务器
答：您好：
问：升级空间数据是自动迁移的吗需要备份吗
答：您好，虚拟主机升级主机型号或者 换机房等数据会自动迁移，无需备份。如果是从虚拟主机升级到服务器，则需要手工迁移一下数据，谢谢。
问：您好 我看提示说会删除子站，我把b064升级到b070，我里面的子站会被删掉吗？
答：您好，因为b064型号有两个子站支持，而b070不支持子站，所以子站会删除，但是不是删除程序，只是子站功能没有，如要保留子站，最好升级到B074型号，可支持2个子站，谢谢。
问：在哪里查看B074主机技术参数？
答：您好，可以访问：https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 查看下主机参数：
感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好 我升级到b074呢？还用备份网站吗？
问：你这个b070也不行啊 空间才1G，我现在空间满了 ，升级到b074才够。升级到b074需要备份吗子站吗
答：您好，
主机删除子站只是删除建立的站点记录，并不是删除对应的数据
升级过程中只要选择了自动迁移数据，一般是不用备份数据的，系统会自动迁移，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我升级到b074 会删除站点记录吗？
答：您好，您现在升级到b070，已经不支持子站的，目前没有建立子站的站点记录
您升级到b074以后重新建立即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我升级到b076呢？也需要重新建子站吗？之前的子站数据是不会丢的对吗？还是说只是之前绑定的子站记录要重新建一下对吗？
问：可以了 不需要重建，升级完了
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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