问:您好,请问空壳主体注销申请在哪里提交呢?若有密码请通过接入服务商企业侧系统自行提交注销申请,没找到这个,域名空壳主体注销申请
答:您好,空壳主体无法在线注销;此请参考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,注销原因就填申请注销空壳数据,单位名称xxxx,证件号xxxxx ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 打开网站上面显示“缅甸迪威国际”请修复
答:您好,
请提供下您的网站管理后台登录帐号密码,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登陆名:密码:**********
答:您好,
已经恢复,请查看,另外您使用的成品网站由于官方已经停止维护,可能存在潜在的漏洞威胁无法彻底修复,建议考虑改用云建站产品,具体可咨询客服QQ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站后台登录时一直显示登录中,无法登录!
答:您好:
请提供必要的网站后台登录地址url,以及网站登录的账号密码,并反馈相关错误页面截图,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台地址:http://www.jxcg.net//login/index.html
输入账户与密码:
用户名:**********
密码:**********
答:您好,
/www/runtime/log/201910/11.log 记录的日志已经比较清楚了,请您检查一下数据库表里面的字段和数据是否完整。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站一直没动过,突然就访问不了,是你公司技术人员昨天帮我调整了数据库才使网站正常访问,麻烦你直接帮我调整下,谢谢!如果不方便调整可以直接做网站还原,谢谢
答:您好,
如果有请提供具体的工单编号,我们核实查看一下。
还请您自行核实一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我昨天简单提交了一个网站不能访问的工单,是我人工打电话过去你的技术,你们技术说帮我调整了才使网站正常
答:您好,
如果我们做了调整的话是必须要给您说明的,而且会说明调整了什么地方以及做了什么修改。
问:问题1:网站后台的内容编辑框消失不见了(更换浏览器也是老问题),无法发布新内容 后台账户名 密码:********** 问题2:网站数据/空间无法正常统计
答:您好,目前查看到您的站点内\\www\\statics\\js\\ckeditor\\plugins\\dialog\\div\\docprops\\find\\flash\\flashplayer\\forms\\iframe\\iframedialog\\image\\link\\liststyle\\pagebreak\\pastefromword\\pastetext\\placeholder\\preview\\scayt\\showblocks\\smiley\\specialchar\\styles文件夹下的文件有误。导致异常,请您核实一下该文件,建议您使用文件管理的查毒功能
非常感谢您长期对我司的支持!
问:是问题存在,你们有技术人员帮忙修复吗?付费也可以
答:您好,请您联系对应的程序开发人员核实一下是否还有其他文件有误,如需我司协助删除清理。请提交正确工单:虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理
非常感谢您长期对我司的支持!
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