问： 密码:**********,申请解封请提交工单
答：您好，已向机房申请解封，请尽快参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=764 处理。
最好把升级到最新版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案账户，需要找回密码，之前的手机号和邮箱的工作人员已经离职无法找到，现在重新做网站了需要重新备案，所以要找到这个账号进去注销
答：您好，备案系统账号，登录密码:**********，请妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dbndoor.com 升级了主机现在访问不正常
答：您好，
查看该主机为linux系统，而该主机中的程序为asp程序，无法在linux系统虚拟主机中运行，为您将该主机更换到了系统，目前正在迁移过程中，您可以30分钟后再测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我搭建服务的FTP，现在马上帮搭建下。我要上传和下载文件，这是服务器密码:**********.0.0.1:
答：您好，目前查看到您是的系统，可参考https://jingyan.baidu.com/article/375c8e19ef2a22902.html配置ftp 。或者重装系统为预装建站助手的环境，可以直接使用ftp上传。
如需我司处理，请提交工单：主机租用vps、云主机–站点设置–ftp故障排查。或者扣除您一次金牌服务操作，回复工单后确认
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台虚拟主机需要绑定更多的域名，该怎么升级？
答：您好，可以升级到香港企业型https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp ，可以绑定15个域名，如更多域名，建议升级到云主机香港机房，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级配置是否会对当前使用的数据库产生影响，是否会影响网站打开？
问：升级是否需要备份数据？
答：您好，在香港主机型号之间升级，不影响网站数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：host.zqseoyh.com用户名:**********，密码和专属密码一样：
答：您好，您提供的专属密码不正确，我司无法登陆，您可以登录到您的网站后台同步一下产品和价格，然后再刷新页面看看是否可以正常选择，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：密码对的啊，我可以登录的，那帮我修改下进去看看呢
答：??您好，我司测试还是无法登陆成功，如您登录成功后在网站后台同步一下产品和价格信息，然后再刷新页面看看是否可以正常选择，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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