问：登录用户名:**********主体单位名称：雄县可安商贸有限公司备案域名：雄安劳保五金园林.com备案号：冀ICP备号找回备案平台登录密码谢谢！,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
答：您好，密码已重置为： 请确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.ybzhibo.com/ 升级服务器后网站无法访问了，更换了系统，没有改任何程序代码，现在网站无法访问了？
答：您好，核实是需要重新设置下php版本已设置请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
com() has been for reasons这个又是什么原因啊，网站里面有采集功能，没升级主机之前也是正常的。现在这个功能用不了了。网站所有数据都更新不了。帮我看看这个函数怎么被禁用了啊
问：是不是com函数没有启动？
答：您好，可以更换一台服务器解决此问题，请核实是否同意更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么启用第二个安全组就远程进不去，两个测试的ip没有被禁止，端口也没禁用
答：您好，查看该安全组中都是进行的IP屏蔽，其中还有一些IP段，请在无法远程的电脑上访问https://ip.cn/ 提供下IP地址，对比下安全组中的规则，谢谢。
问：
问：
问：和ip无关，用手机热点链接也一样
答：您好，已经修复了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：是什么问题
答：您好，原因是安全组规则冲突了，服务器上同时存在了1和2两个组的规则,非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么找回备案的账号和密码
答：您好，可参考流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回，如无法在线找回，请提供相应的资料到工单中，我司处理，谢谢。
问：我要查询，我这个账号下，所有的服务器，有多个未备案和已备案，怎么查全部
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前暂时不支持这种查询方式，一般主机备案与否可查看他是否有绑定域名，域名有无备案可在http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部公共查询中查询下 ，谢谢。
问：之前已经和客服确认过 www文件夹 账号权限修改为只读
答：您好，出现这个问题的原因一般是由于并未完全清理干净网站中的挂马和后门引起的，目前您是织梦程序，漏洞较多，建议全面排查下网站的代码，修复程序漏洞，确认无误后可设置只读。谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
