又开始卡了-云服务器问题

问:又开始卡了又开始卡了,又开始卡了

问:密码:**********

答:您好,查看有带宽超标的情况 , 核实现在服务器带宽已经正常 ,请带宽占用高时核实下是否为正常程序占用,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:请贵司将备份文件打包发给我们另租空间备份,

答:您好,已经申请帮您把www下所有文件打包在/www/pack__30503.rar,请使用ftp工具及时下载后删除此压缩文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个包“pack__30503.rar”是不是包括木马?为什么这么大?

答:您好,您的当前www本身就占用148M,所以压缩包文件并不大,您可下载到本地解压使用即可,压缩包内的文件就是当前www下的文件,非常感谢您长期对我司的支持!

问:https://beian.vhostgo.com/ 只知道用户名是, 密码和邮箱不知道
登录用户名:**********主办单位名称:上海普偌迈机电制造有限公司备案域名:deburringchina.com备案号:不知道上传营业执照:上传备案负责人/法人身份证:

答:您好,备案登录用户名:********** ,登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!

问:早上刚升级了服务器,C盘 10G,麻烦帮我扩一下容,谢谢!

答:您好,

问:试试

答:您好,

问:

答:您好,核实您对应网站程序上传目录错误,现在已经为您修改了,对应我司虚拟主机默认访问目录是www目录,而您刚才网站程序是放到而您主机FTP空间中的www目录下的,非常感谢您长期对我司的支持!
现在网站访问后页面上有很多css或者js调用失败,其是对应程序中设置的调用目录错误,建议您联系程序员为您调试一下。

问:很多css或者js调用失败是不是因为我的数据库调用出错?

答:您好,您可以将主机FTP空间中/www/mysql.php 数据库配置文件里面的数据库信息改为当前主机赠送数据库信息后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我这边通过广东 通信管理局找回的备案密码是正确的,为什么备案退回提示是ICP备案密码错误

答:您好,注意密码字母需要 分大小写,若多次提交过找回密码申请,需以最后一次收到的密码为准,并建议您通过工信部系统www.beian.miit.gov.cn右下角“修改备案密码”尝试修改一次密码,若提示修改成功,您再填写修改后的新密码提交审核,若提示修改失败,您再点击“找回备案密码”,重新找回一个新密码再提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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