问：虚拟主机ftp密码在哪里找回？,虚拟主机ftp密码在哪里找回？
答：您好，查看您当前提供的域名ttshare.com 其对应的虚拟主机并没有在您会员名下，请问您之前是找其他人员代为购买吗？如是联系其他人购买的，建议您可以联系您之前的购买人员索取一下,非常感谢您长期对我司的支持!
也可以尝试联系QQ 为您核实看看。
问：ttshare这是账户
答：您好，非常抱歉，当前对应主机的FTP账号密码等修改和查看，其是需要对应主机所在管理员账户去操作，也可以尝试联系QQ 为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：smieshow2018.gotoftp1.com
FTP连接不上，绑定域名绑定不了，解析了打不开
答：您好，1.查看域名状态不正确，请确保域名状态正确才能正常解析生效，
2. 请提供ftp设置截图和ftp连接报错截图，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名就是在你们西部数码注册的，你那边可以看到解析记录吗 。
问：
你帮看下 域名是否正常？上面写着正常使用。请解决问题。谢谢。
答：您好，
域名实名认证问题，请用新版模板过户更新实名，然后恢复正常解析。
问：win2008 服务器怎么开始25端口
答：您好，核实您该问题需要您说明以下2个问题：
1.对应一部分弹性云服务器默认有进行smtp 25端口的限制，其处理方案如https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2091
2.对应如服务器已经提交让我司开放25端口，那么系统服务器，需要您到服务器本地防火墙中开启25端口，开启方式可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 去操作防火墙开放端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析别名txglcn.gotoip4.com.
经常跳转到原来网站。无法调试。能否随便更改一个。
答：您好，请问您当前是说的主机对应赠送测试域名txglcn.gotoip4.com访问后出现跳转到老域名的问题吗？核实对应主机FTP空间www目录下的.htaccess伪静态文件中有设置跳转规则，现在已经为您注释对应域名跳转，您可以重新测试域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：htaccess 删除了 还是不行。 现在重新建了 还是不行。看看是什么问题
答：您好，请问您当前是访问txglcn.gotoip4.com域名还是出现跳转吗?您不妨情况浏览器缓存或者更换浏览器再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是把 删除了 然后无法访问了。
重新建后自动跳转但是没有反应。我只想跳转到这个域名调试：txglcn.gotoip4.com
答：您好，现在测试该主机测试地址是可以直接访问的，没有跳转的其他域名地址上，如您本地访问还是有跳转，您可以更换一个浏览器测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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