问：www.01bpt.comwww.bocc.cc
这两个网站都打不开，请处理！
服务器密码也修改或重置以后，请在工单里告知！,修改服务器密码，网站打不开
答：您好，密码已重置为，检查www.01bpt.com未绑定到服务器上，已处理，目前两个域名都可以访问了，请再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，
备案已经通过，怎么升级主机？
答：您好，非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复；此您请在西数官网提交一个主机类工单咨询一下我司售后客服为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器访问网站进不了是否可以直接升级CPU,不重启急
问：127.0.0.1
答：您好，检查目前服务器的cpu和带宽均非常高，操作升级cpu需要先关机再升级，目前我们查看服务器80端口不通，网站无法访问，且我司尝试无法登录服务器，建议关机升级服务器cpu到4核，升级后会自动开机，谢谢。
问：应用程序“GOTOXJ2008”中的服务器错误 Information 7.5错误摘要HTTP 错误 401.3 – 由于 Web 服务器上此资源的访问控制列表(ACL)配置或加密设置，您无权查看此目录或页面。详细错误信息模块IIS Web Core通知AuthenticateRequest处理程序错误代码0x请求的 URLhttp://gotoxj.com:80/xinjiangjingdian//6062.html物理路径d:\\www\\gotoxj2008\\www\\xinjiangjingdian\\\\6062.html登录方法匿名登录用户匿名最可能的原因:通过 Web 服务器的身份验证的用户无权打开文件系统上的文件。如果资源位于通用命名约定(UNC)共享内，则通过身份验证的用户可能没有足够的共享或 NTFS 权限，或者共享权限与物理路径权限不匹配。文件被加密。
答：您好，
核实您站点目录下存在畸形文件,应该是程序被入侵引起,清理并重置权限后已经正常,请再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前设置的密码保护答案丢失，需重新设置，烦请对应
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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