问：此网站是.net一直是.net网站运行好好的。你们是不是换过什么服务器。现在打开输入帐号和密码后提示这个。几年都运行正常。
,是不是换过服务器
答：您好，抱歉，没有查看到有过调整的记录，目前调整了您看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是报这个错误
答：您好，请您提供一下登陆的账号和密码，我司测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帐号：陈晓 密码:**********
答：您好，
我司测试可以登陆，点击里面各个功能 也是正常的，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：卡的服务器127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1你好，这三台服务器客户说间接性的卡机，麻烦你们帮忙看一下。谢您好，127.0.0.1 从外部看，cpu、带宽等使用合理，若有异常请登录服务器内结合系统日志分析，若需我司进一步协助排查请您选择系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查分类提交工单，并提供远程登录密码目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，我司排查了服务器本身性能没有异常，带宽和CPU内存都正常，您反馈的卡是否是在操作erp软件时卡，从系统日志上看数据库有大量异常报错，怀疑是数据库有异常引起的软件卡顿，建议先处理下数据库报错后再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：hynylon.comFTP账号：密码:********** 上传地址：hynylon.gotoftp1.com
这个空间里面老是被自动写入 web.config 这个文件，这个文件是不需要的，导致主机一直有问题
404.asp 还有这个文件 ，也不是我们上传的我们已经更改过2次了，然后过两天就又被检测到有危害信息
答：您好，通过/www/logfiles/ 27号日志查看，程序存在后门导致，请联系网站技术彻底检查程序清理木马。
清理后，请参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们更换法人后需要重新备案 ，找不到账号密码了怎么办。
答：您好，1，经核实，该域名备案 由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入，无法查询原备案用户名，请直接重新注册新账户提交备案；
2，因.org域名后缀备案一旦注销无法重新备案，请您及时办理备案转入将备案转入至我司后及时修改备案资料。转入成功后需在5天内及时操作修改资料提交至管局审核，如未更新备案仍旧会被取消；如原网站负责人无法配合短信验证，转入也无法完成，只能注销重新备案；
3，转入需提供备案号密码，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站beian.miit.gov.cn 上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，四川备案可以在028icp.com 提交找回申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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