问：现在访问网站慢，甚至打不开，需要改善，请提供具体解决方案，或者升级方案改善目的：解决现在访问网站慢、甚至打不开的问题，后国内访问网站要能正常的速度打开网页；请给出具体方案，以及实际案例我我们参考；,现在访问网站慢，需要改善，请提供具体解决方案
答：您好，经核实主要是首页太大的问题，建议想办法减小首页的大小，这样就可以大大提高访问速度。
问：127.0.0.1 此台服务器因需求要对服务器带宽进行升级，升级服务器的带宽是否可以直接按照一下截图来操作
答：您好，是的，就是通过管理中心–服务器管理–升级，去修改配置后点击“升级到这个配置”即可
升级前应该需要先关机
若是临时升级，可以使用弹性扩容功能去临时升级主机配置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我找备案用户和密码
答：您好，1，经核实，该域名备案 由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入，备案已未在我司，无法查询原备案用户名。如需重新备案，请直接重新注册新账户提交申请；
2，建议您在注销原备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：织梦网站后台输入账号密码就不能跳转
答：您好，
1. 请您提供一下wdcp 后台账号密码， 我司核实。
2.目前核实，可能是您文件不全 ，您是程序， 目前没有看到data目录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：现在还是没解决吗
问：账号：密码:**********
答：您好， 原因是您的数据库密码 不正确导致无法连接数据库，目前为您将此站点数据库密码修改，后台登录正常了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP及端口:127.0.0.1:远程桌面端口号:内网IP地址:127.0.0.1 初始用户名:********** 初始密码:********** 查看备案码服务器无法远程连接，现在服务器上网站无法访问，运行环境未启动
问：初始密码:**********
答：您好，firewall服务没启动，启动后测试已正常请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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