问：网站正常，BT面板突然打不开了，下午我还在用的，服务器没动过，BT管理面板下的网站全部正常地址是：b.zjjctrip.com:8999/848999,网站正常，BT面板突然打不开了
答：您好，核实后台地址是http://b.zjjctrip.com:999/848999/ ,其次查看防火墙上没放行8999,已经帮您放行8999,如需修改端口,请登录宝塔面板后台修改,本次特殊帮您检查,以后类似问题请提交主机租用vps、云主机 — 系统设置 — 网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感冒药吃多了，自己搞错端口了，感谢
问：结单吧，打扰了
问：节日快乐
答：您好，节日快乐,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器应用错误需要及时抢修，请尽快充值远程密码。谢谢
问：重置密码。谢谢
问：重置后若需重启服务器，请在重启前关闭。服务器右下角。蓝色运行的蓝色小图标（通达OA应用控制工具内）所有应用请关闭后重启服务器。 避免 直接重启服务器应用数据丢失！谢谢
答：您好，
问：上传设置根目录，上传失败，用户名和密码都是错的
答：您好，根目录请您填写“http://www.yalav.com/”或“ftp://yalav.gotoftp3.com/www”测试下，是否可以正常连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下面这个web url 怎么填
问：你说的这根目录填写“http://www.yalav.com/”或“ftp://yalav.gotoftp3.com/www”两个我都试了，还是不行？
答：??您好，如您使用DW软件无法连接，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp连接主机编辑网站文件,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：2019年10月1日12点25–12点36分之间，网站打开变成一个页面，提示遭受cc攻击或流量过大请升级云服务器。
当时没有截图，请帮我看一下当时是什么情况！
答：您好，我们查看了您的网站访问日志，没有太大异常，应该是集中时间段访问请求多，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试的二级域名无法访问，打开没有提示“账号、密码”填写项
请问我该如何访问
答：您好，
当前为您调整了赠送域名后缀,请稍等30分钟左右使用tc1001.gotoip11.com访问测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，还是登录不了，要求账号密码介面出现一次，输入相关账号密码后，点确认就跳转到如图介面，登录不了，接着每次访问该二给域名都是出现这个介面，没有相关登录项
答：您好，
已经调整,请清理浏览器缓存后刷新重试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
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