问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。 帮忙看看25端口有没有被封，之前联系开过 ，刚刚用户反映发不出邮件了呢,帮忙看看25端口有没有被封，之前联系开过
问：密码
答：您好
我们看该服务器25端口是开了的,若是smtp无法发送邮件,请检查下设置,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙修改一下服务器登录密码
答：您好，请问您是忘记密码了吗？ 请您回忆下密码是多少。若实在忘记，我司可以为您破解密码，会扣去一次金牌服务。请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个提示什么意思，用不起，打不开看不了FTP账号密码
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=724检查下您的服务器情况。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://yun.heican.com/账户 密码:**********- 专属
答：您好，
原因是您的系统设置中的api接口设置不对，需要设置主站代理商管理下的api接口管理的信息。已经为您处理处，测试可以了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个平台怎么回事啊，经常提醒要升级空间，升级了一次又一次，没遭决舒服啊，决了就给你恢复正常了，欺负我们不懂啊！
答：您好，查看当前流量未超标，前面几个工单已给您说得很清楚了，您可以在第二个截图位置核实，若流量超标了，可在第一个截图位置单独充值流量即可，不一定升级空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站需要使用到发送邮件功能。各种办法都试过了。还成功不了。百度出来有人说可能是25端口号被禁用。如果禁用请开启，谢谢！
答：您好，对应您可以将以下承诺回复到工单，我司去为您开放25端口，承诺如下“承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。” ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
问：网站需要。
答：您好，已经为您放开了对应25端口限制，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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