问:1433端口服务器设置启用了,检查不通,是否哪里还需要设置,1433端口服务器设置启用了
答:您好,测试1433端口通的,您是否已经调整过,非常感谢您长期对我司的支持!
问:调整过了,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:长时间不登陆忘记密码了,请帮助我修改一下密码。
答:您好,请您在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》改密码处 重置密码后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经试过了,不管用呢。
答:您好,已手动重置为初始密码请登陆测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚刚升级了数据盘,为什么远程桌面看到还是50G?
答:您好,非常抱歉,对应磁盘在后台升级后需要到服务器上手动扩容,此次特殊处理已经为您扩容,下次您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 去操作,如需要我司代为核实处理,您可以提交工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘扩容/合并/分 和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=763
这里在。没有找到名称为“RDP_SFC”的安全组规则
答:您好,
查看您账户下确实没有此安全组,但既有安全组中有屏蔽远程端口的规则,并且 这些服务器均部署了此安全组,取消对应规则即可,但同时需登录这些服务器逐个进行补丁安装以免服务器被黑导致数据丢失等其他风险,非常感谢您长期对我司的支持!
问:想要在虚拟主机上建两个网站,直接升级到B074可以吗? 谢谢
答:您好,对应您所说的B074主机型号,其支持开设2个子站,开设完成后加上一个主站,就是3个站点,开设子站的方式参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp连接不上 西部管理中心文件管理也进不去
答:您好,当前测试您主机后台文件管理器可以访问,并测试主机FTP空间也可以连接,根据您反馈的情况,您不妨在使用FTP工具连接空间时,将FTP地址改为gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net去连接看看(FTP账号密码不变),非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/