问：您好，我按流程注销了备案号，没有用到备案密码，现在工信部已发来邮件，告诉我们，已注销成功了，我现在想用个人再次备案这个域名，我要怎么 操作 ？,我按流程注销了备案号，没有用到备案密码，现在工信部已发来邮件，告诉我们，已注销成功了，我现在想用个人再次备案这个域名，我要怎么 操作 ？
答：您好，如需要使用个人名义重新备案，请提供一下备案主办者姓名和身份证号码，我司核查后再准确回复您具体怎样操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器升级换机房迁移数据后，php无法启动，网站无法访问
http://www.bathhome.cn/
http://127.0.0.1:8080/login 密码:**********
答：您好，这边核实到该主机是因为组件丢失导致php5.3的运行失败，如图：
请重新恢复下对应的数据库备份文件，然后再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 服务器里面网站都打不开，80端口被占用了，请帮我们排查处理下
答：您好，核实到 ng的配置文件中 ssl部署参数存在异常，已调整了，请再核实，用户本地应登录过服务器修改过 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站安装织梦模板后自动跳转到了网页，后台账号密码不正确
答：您好， 后台地址为 http://www.jxcehua.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F
问：是安装织梦模板后直接跳过安装步骤，后台进去页面直接是输入账号密码，关键我都没有设置，怎么会网站页面直接可以打开了。
答：您好， 查看空间中内容不完整，请先将程序上传至空间中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在看下
答：您好，如需我司协助操作，请勿进行操作 ，查看源码再次被删除 ，
另外，您可以咨询下提供源码的人员安装方法 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：刚才误删了，现在你看下，模板上传解压后直接网页就可以打开了，后台账号密码根本就不是我设置的
答：您好，
您安装并未完成，数据库表 也没有生成，请访问http://www.jxcehua.com/install/ 这个地址先进行程序安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
问：
答：您好，
您程序是安装过的，并不织梦初始模板，如果您这套程序有提供数据库sql备份，可以直接再虚拟主机管理面板中的数据库导入sql备份，然后修改www\\data\\common.inc.php 配置数据库文件即可；
如果没有提供sql数据库备份，需要将www\\install\\ 下的index.php.bak 改名为index.php 再重新安装一次。
问：名称改了以后删除，重新上传解压时吗
答：您好，
您现在可以操作重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：太感谢你了，谢谢。
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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