问：账号:shangbainian密码:**********.com后台密码:**********.com,代理平台后台无法（批量）调整云建站价格
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。云建站产品不支持调价,并且云建站代理平台是框架包含,也就是调用显示并不是您代理平台空间页面,因此无法调整价格,请知悉
问：请帮助将服务器密码重置
答：您好，
windows系统请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!
谢谢!
问：忘记密保了
答：您好，
1. 我们建议您重置一下密保, 这是非常重要的; 很多业务和功能都需要密保才能进行操作. 请下载相关申请表重置.
2. 就当前问题, 您可重新提交: 【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改 正确的工单类型, 核实到当前服务器剩余6次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么加了https的图片可以打开,而http 就不打不，很其怪啊http://www.57zxw.net/uploads/allimg/190623/L1-0.jpghttps://www.57zxw.net/uploads/allimg/190623/L1-0.jpg
答：您好，
测试访问存在这个问题，外部不是很清楚，若需我司协助排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，提供服务器登录账号密码，可尝试协助核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器配置都不低啊，怎么远程一直很卡，内存和CPU都占用不高，怎么这么卡？
答：您好，请测试mtr路由信息：
请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
问： FTP帐号:********** 域名：www.xsdhshotel.com www.xsdhshotel.cn求助：技术哥哥能不能教我填填这些信息，怎么我找不到，请技术哥哥帮帮我，万分感谢。
答：您好，该主机的IP地址是：127.0.0.1，核实到域名解析到的是一个IP地址，但是该IP地址不是我司地址，如图：，请核实
主要的协议端口是80端口，操作系统是系统，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：物理接入位置我需要怎么填？CDN IP地址范围？这个就是找域名商就可以了，是吗？
答：您好，
服务器物理地址：四川
CND 使用了就填写，没有就不用填,非常感谢您长期对我司的支持!
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