问：服务器需要连接腾讯企业邮，现在无法访问25端口，是不是机房屏蔽了，能否开通一下？,服务器无法访问25端口

答：您好， 非常抱歉给您带来不便，是的，为了避免发送垃圾邮件，25端口默认是关闭的。
   若需要申请，请您提交工单 “【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)】”  
   并承诺 “

承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。

”   ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：rlzyshbzj.nanchong.gov.cn

答：您好，
从外部看网络及远程正常，但80端口不通，请远程登录服务器内重启web服务后重试
若需进一步协助排查，请您选择站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单，并提供远程登录密码
目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：FTP账号：密码:********** 

答：您好，

问：前台刷新缓慢

答：您好,

问：FTP账号：密码:**********上传地址：gqfyjly.gotoftp1.com网站程序搬好解压数据库也导入好了，配置文件也改了。就是访问不了网站，在原阿里云服务器上可以正常使用，也拿程序测试了，没有问题，但是一搬到这边就提示系统错误访问网站网址（临时）：http://gqfyjly.gotoip1.com./

答：您好，

问：代理平台后台无法进入   FTP账号：                FTP密码:**********管理后台：http://jz.yimei86.cn/login.asp用户名:**********密码:**********

答：您好：

问：您好，如果leitaige@163.com这个邮箱能找到备案密码吗，如何操作，还有为什么上一个工单，不能提交问题了？

答：您好，1，找回密码时工信部会重新发送密码至原手机和邮箱，您可以查看邮箱是否有收到；如未收到，但还需找回备案号密码，请尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，无法在线找回；
2，无法再提交是因您在一条工单下已提交了6次，无法再追加，只能单独再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，我们是27号23点进行的密码找回？有问题吗，怎么操作

答：您好，如确认找回密码准确，可点击确定提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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