问：www.usb126.com,你好，网站的后台用户名密码忘了，麻烦帮重置一下吧,网站后台用户名密码忘了
答：您好，
问：我这边出费用，帮我改一下吧
答：您好，
非常抱歉，服务器不在我司，并且我司也不是专业程序开发商，不熟悉您的站点程序，建议您联系该站点所在主机商核实下或者联系程序商找回后台登录密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：该服务器升级香港cn2线路，目前状态异常请处理一下
答：您好，已经迁移完成，新IP：127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们之前有一大批国内主机，因为管局临时取消备案问题不能绑定域名了，不得已只能升级到香港主机，但是很多都是续三年送二年的，升级后成本变高了，，现在域名备案问题已经处理好的，可以移到国内主机的，可否退回差价呢？
答：您好，抱歉，升级不支持撤销，在升级页面有醒目提示，查看您账号下最近是有3条升级记录，若备案已通过，可以自行升级到价格差不多的国内主机上使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎样附加现有数据库？用户名密码是什么？
答：您好，查看您账号下没有mssql数据库，如果对应主机有赠送但是您还没有开通的，请在对应主机点管理进去-》获取赠品处获取mssql开通， 开通后再业务管理-》mssql数据库中可以查看相关信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：vwoowcom这个虚机是不是有赠送？是多大的？
答：您好，有赠送50M的MSSQL，可以在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去获取赠品mssql处获取开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IIS下有个站点，8080端口外网可以访问，用80端口外网无法访问。
答：您好，我们查看您站点绑定的是topsearch.topqp.com这个域名，这个域名没有提交白名单，所以不能访问。请及时提交下白名单再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请看一下，远程桌面连接失败。端口之前改成了47368，今天突然不能远程桌面
答：您好，测试ip是通的，端口也监听了，但该端口还是不通，是否可以重启下服务器，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：重启需要多少时间，2分钟内，请帮我重启一下
答：您好，核实有个进程占用了47368端口，服务器重启后该进程就启动了，这边将远程端口改成47369了，现在可以远程了，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持！
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