问：ximafeisi 帮这个虚拟主机送的MSSQL 2008 换成 2012 上面的数据不了，谢谢！我在后台点升级要收费。,ximafeisi 帮这个虚拟主机送的MSSQL 2008 换成 2012
答：您好，请先把当前数据库备份到本地后回复下工单我司为您更换一个,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用备份，直接换。
答：您好，已经协助更换 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：宝塔管理：地址 http://127.0.0.1:8887/
管理员用户名:********** ,管理员为初始密码登陆后请自行修改系统预装的宝塔提供的链接无法打开。
答：您好， ,核实为系统未安装完整导致 ，请选择不保留数据重装系统 ，
不保留数据重装会删除服务器中所有的数据 ，请知悉 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：地址 http://127.0.0.1:8887/管理员用户名:********** ,管理员为初始密码登陆后请自行修改请问下系统提示的：具体账号密码多少呢？试了登陆几次都不对
答：您好，
测试使用初始帐号:********** 以及服务器初始密码可以正常登录,无法登录请核对输入是否有误,如是复制的确保没有复制空格等字符,或手工输入测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该服务器的网站无法访问
答：您好，核实有多个服务器,请您检查下您服务器的web服务是否正常,如需我司协助,请您重新提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，并提供正确的远程登录账户和密码授权我司处理,在业务标识处填写正确的服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好,核实服务器上纯净版,数据库密码应填写用户创建数据库时输入的对应数据库的密码,下面的网站管理员密码是后台用户登录网站后台的密码,可随意设置自己容易记住的密码即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新开通的虚拟主机可以选择共享或独享IP，请问已使用共享IP 的虚拟主机如何更改为独享IP，或者升级到独享主机的独享IP
答：您好，核实购买的是国内虚拟主机,目前国内主机不提供增加独立ip的服务,当前可通过虚拟主机管–升级–升级为云服务器(有独立ip及独立计算资源,非常感谢您长期对我司的支持!)
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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