问：帮忙压缩下www下所有文件,压缩下www下所有文件
答：您好，已为您打包，请5-10分钟后通过ftp连接下载，您自己也可以在文件管理处操作打包,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚新买了一个服务器，然后在里面创建了一个站点，但是在连接mysql的时候报错 10060
答：您好， 是否指无法远程连接数据库，已经在服务器内部防火墙上放行了3306 端口，
已经可以正常远程 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 收到关于不能使用固定IP 直接访问 问题，由于我司须要使用服务器进行远程设备控制 ，我这里申请127.0.0.1 必须使用固定IP 进行TCP/UDP 端口 3030 和1433
答：您好，
问：关于这个问题的解决办法？我们是开发公司，有很多项目需要给客户演示，每个需要演示的项目都要有个域名才可以吗？哪我要购买多少个域名，直接用IP地址访问不行吗？
答：您好，
1. 您可以解析泛域名到服务器, 演示的站点绑定对应的二级域名即可;
2. 目前主要拦截80、443端口通过IP直接访问。其他端口访问默认没有拦截，您也可使用IP 除80, 443的端口进行演示; 如果8月6日之后发现访问有问题，请及时提交工单申请放行 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的phpmy用户名和密码是多少，为什么后台那个用户名和密码不对
问：我的后台
答：您好，1045是账号密码错误
您可以通过建站助手去查看mysql的密码的，教程是https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=708
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个会影响到我们wdcp 管理面板的使用么？那个的地址就是用的ip访问 8080端口的
答：您好，目前不会限制http://ip:8080 这样的访问请求,不影响wdcp面板访问,后期指限制ip访问80及443端口,其次,您也可参照教程https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html 在后台设置绑定您自己的域名,后期您就可以使用http://自己的域名 端口访问wdcp面板,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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