问:您好!
我司企业邮箱sz-famer.cn从阿里云邮升级为云邮之后,经常有客户反馈邮件无法收到或无法发送邮件给我司。之前有几个账户通过处理白名单方式已解决,但是其他新客户若收不到我司新邮件就会严重影响公司业务。不知道我司企业邮局是不是比较容易被国外服务器判定为垃圾邮件被拒收?有解决方案吗?,企业邮局无法正常接收邮件
答:您好,如果有没有收到或者发出去的邮件,请提供收发双方邮箱地址及发件时间我们协查一下。
问:127.0.0.1 cpu麻烦给升级到2.5mz
答:您好,请自行先到:https://www.west.cn/cloudhost购买高频服务器,如图:
问:你好,因客户服务器安装的是一套ERP系统,系统中对接的有微信应用,需要进行配置,且只能用80端口,请将80端口进行开放,谢谢。
答:您好,已放行ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级后还是5.1
答:您好,
已经为您调整到mysql5.7 ,目前正在迁移中,请晚点再查看下。
问:TP账号:密码:********** 复制密码修改密码上传地址:scsdysfz19.gotoftp5.com
解除虚机限制状态,因为没有绑定 没有备案的域名了。
答:您好,已经开启,请核实。
问:服务器存储盘满了,但是扩充了20个G,还是不能上传图片访问网站
答:您好,
查看您购买了磁盘,但是未操作扩容,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 操作完扩容之后,在测试上传。
问:怎么操作扩容呢?
答:您好,
您可以参考上面的连接进行操作,或者授权我们为您进行扩容操作,由于您主机是铜牌服务,可以提供主机密码,我们免费帮您完成。
问:密码:**********,谢谢
答:您好,
已扩容完了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我需要进入邮局管理地址管理邮箱,用后台的初始密码登不进去,密码忘了,麻烦你帮我查下
答:您好,系统不会明文保存密码,您可以使用 重置密码试下。
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