问：您好，我们网站网址：www.wanying.org鲁ICP备号-1但是忘记了备案账号和密码。,您好，我们忘记备案的账号和密码
答：您好，对应的账号是 请先参考http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行在线找回对应的登陆账号和密码
无法在线找回，请在工单中提交。
登录用户名：
主办单位名称：
备案域名：
备案号：
上传营业执照：
上传备案负责人/法人身份证：
问：
答：您好，若红色方框处的操作您本地无法进行下去，请您参考 ：
问：找回密码需要邮箱或者手机，记不得了
答：您好，若是忘记了邮箱 和 手机 ，请您参考上条回复内容的链接 和 图2提供相关信息 包括扫描件截图至工单中，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只是忘记了手机号和邮箱，用户名知道的。
问：你们告知我手机号和邮箱，我就能找回来了。
答：您好，抱歉，建议参考 上条回复内容提供信息，我司审核通过后 协助更改备案平台账户信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我要安装mysql8.0 ，提示要4G内存，我升级到4G后，显示是3G，还是无法安装
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
http://127.0.0.1:8887//
答：您好，当前主机已经是4G的内存了，如图：，留有了部分内存作为了共享内存，具体可参考：http://www.360doc.com/content/16/0309/13/_.shtml进行核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wxhuanwei.gotoftp1.com 有部分文件不能上传，是不是哪里限制了
答：您好，
1、上传的文件www\\Databases\\#@$@#FDS@#$#.asp有疑似木马程序，被限制上传了，现在解除限制了。
2、请先核实下该文件是否存在问题，建议打包压缩后再进行上传，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP用户名:**********密码： 上传地址： gzhtzs.gotoftp5.com
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：需要这么贵???
问：我是你们的金牌代理商，能不能免费提供一次？？
答：您好，该恢复原价是980元，已经为您优惠了100元，若确实需要该数据，请保证账户余额,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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