问：刚刚续费没多久，就发现相同价格下的 产品 空间升级到了1G，能将原来购买的所有虚拟主机产品自动升级到新的配置吗？,空间自动升级
答：您好，已经调整为最新大小配置,请刷新查看,谢谢
问：该账号下还有二十来个虚拟主机，能自动全部升级新配置吗
答：您好，抱歉,升级活动是从7月16日开始的,其他主机是在续费活动之前完成续费的,可在下次续费后系统自动同步新配置,也可马上续费后系统会自动同步新配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://zxtp.nj-gm.net/web/index.php?c=site&a=entry&eid=23&version_id=0 已弹性升级，为什么打开还是很慢。
答：您好，
附图，我司测试您提供的网站地址已经可以正常访问，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CPU已经升级到12核了，看下cpu的占用率还是这么高。
问：已外扩到16核了，看下cpu为什么还是这么高。
问：还是这么高。什么原因了，cpu都升到16核了。
答：您好，
??附图，我司查看服务器现在主要是MySQL和占用了大量的资源，您的网站zxtp.nj-gm.net是否在做投票活动，请结合网站日志是否存在恶意访问的情况（网站日志可以通过建站助手开启），如您需要我司协助排查，请您 提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”会涉及一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：上午回答我的，目前我查了应该都是正常访问，关键cpu已经16核，要升级多少cpu就能正常了。
答：您好，您的网站在做投票活动，自然访问量会占用大量的资源，您可以通过程序方面进行限制投票，如每天只能投票几次，或多少时间内限制投票，这样可以减少恶意刷票的情况，会较少服务器资源使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经限制一个微信号一天只能投一次了。现在关键是扩容了cpu还一直高，是什么原因。
答：您好，
问： 特急，登录不上服务器！麻烦帮忙解决一下，随便重置密码！
答：您好，
已重置为初始密码，请及时修改并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱管理员不能进入后台，密码是正确的
答：您好，请问您是说的邮箱管理用户无法登录吗?您不妨提供一下您对应的邮箱管理员密码，我司为您测试看看，如提示是密码错误的提示，建议可以先尝试到我司管理中心–业务管理–邮箱管理中，将邮箱密码重置后再登录看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前我们测试可以正常登录，如您本地无法登录，可尝试重启下本地路由器或者光猫再试，谢谢。
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