问:网站管理用户名:********** 管理密码:**********,云建站账号密码是正确的却显示账号错误!
答:您好,查看该会员名下没有云建站产品,pmoffd830这个产品名也没有查询到,麻烦再核实下产品名称或者使用该产品的会员名提交下问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。 是密码没有刷新的原因,现在请测试管理,谢谢
问:我的代理后台现在可以打开了,我现在还需要设置些什么呢?我要进行正式使用,不清楚还需要设置哪些,我现在我的平台上面购买域名都不行,这个应该咋整。
答:您好,
请提供下代理网站地址和管理员账号密码,以及专属密码,以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,提供账号密码无法登陆,请核实并重新提供,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个密码
答:您好,
已协助同步域名产品价格,请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站的风格难看,给我弄点高点大气点的风格吧。域名怎么安装SSL证书呢,在哪儿进行操作。
答:您好,
非常抱歉,目前该代理平台使用的模板已经是新模板了,只有这个风格;
如果您是要给代理平台www.cqaly.cc部署ssl证书,可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署;非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.lunww.net/index.html 网站被挂了马,清除后。仍有问题。www.lunww.net/index.html 为测试页面。正常浏览无任何问题。使用百度UA浏览就是404.
答:您好,这是比较典型的针对搜索引擎挂马,请登陆您的服务器检查,公共文件如global.asa(x)是否存在,并被加了代码,请检查iis是否被加了isapi筛选器,伪静态文件是否被加了规则等等,如果需要我司协助排查清理挂马,将收费100元 1次金牌服务,如果需要,请提供服务器ip,密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级云主机C盘D盘的容量大小,购买后需要自己去配置吗?还是你们直接加在C盘、D盘就可以了?
答:您好,
需要登录服务器手动扩容下,
系统盘C盘请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220,处理。
数据盘D盘请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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