问:网页无法正常打开了,之前这个网页进去是输入账号密码,账号,密码:**********我的西部数码账号,密码:**********谢谢,麻烦您啦,网址无法登陆
答:
问:那我要具体怎么处理,这个网址我还是要继续使用的
答:您好,十分抱歉,对应的二级域名已经不提供访问,请解析绑定您自己的域名解析访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:aa.gotoftp11.com 以前可以访问,现在怎么访问不了了?如果域不能访问,可不可以设置ip 端口访问?谢谢!!
答:
问:我想知道是127.0.0.1这个ip是不是西部数码的服务器ip,为什么会存在一直在扫描我服务器的情况
答:您好,此IP 是我司服务器IP ,请提供下您的服务器 密码 ,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 密码:**********
答:您好,存在用户扫描操作,我司已处理 ,请您参考 :https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822 登录服务器屏蔽此IP即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级主机,怎么一直是压缩 中。。
答:您好,查看网站文件很大 10多G 升级迁移时间较长,请耐心等待,预计需要2-4小时,升级期间建议不要更新数据以免数据不同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在提示迁移成功,但是绑定不了域名,说没备案,看下怎么回事,数据 是否完整转移 了
答:您好,查看已升级完成,现在是港台主机,请重新绑定域名测试。
如还有问题可提供具体需要绑定的域名我司帮您绑定试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帝国CMS程序后台修改栏目时 发生IIS错误!按照贵司的500错误教程操作也没用,帝国论坛里说是IIS和ningx配置的原因,apache服务端就不会出现这样的问题,还请贵司技术工人排查下:
答:您好,
从日志看内存不足,而且刚安装更新,请先重启服务器稍后测试,若经常出现请升级内存为4GB,检查站点配置等正常
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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