问：使用，后台添加文章时，出现 to open ：permission in 我在西部数码文件管理里面，修改了文件读写权限，但是没用。,文件权限问题
答：您好，请再试下, 如果仍有问题,请把完整的报错提供下, 包括报错文件路径等,并提供后台管理员帐号密码以便测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么获得域名转移密码
答：您好，业务问题请联系负责人qq： 协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：预装软件里面第一个，换两个游览器都是显示在正在安装数据库
答：您好，请核实这个的安装程序是否为虚拟主机控制台上的默认安装程序？
建议到官网下载最新版本的程序文件，并使用FTP上传到虚拟主机空间进行安装核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我记得之前帮我安装过，多多返利，在帮我安装下号吗？，我账户什么的，都可以直接用，不用问我
答：您好，http://jiyou13.cn//index.php?mod=login&act=login 这是管理地址 这是返利网站的后台密码,用户名是 ,请测试,谢谢
问：无法开启9929此端口，能否帮忙查看解决，并给下原因，谢谢
答：您好，当前查看您服务器上防火墙并未开启，并您当前服务器上也没有应用服务监听9929端口，也，所以外部查看对应端口不通，请您重新核实查看，对应此次工单暂未扣费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：超时打不开
答：您好，查看www下没有index.html文件,已经帮您把index.htmll改名为index.html后测试访问正常,如不是您需要的站点内容,请重新上传文件到www后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查询 http://www.daisykids.cn/ 网站的ftp账号和密码
答：您好，查看到您对应的域名是解析到服务器上的，请自行远程到服务器进行查看。
查看到您的使用的是预装环境，如果之前是使用建站助手搭建，请在对应的建站助手-站点管理中查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何远程服务器，在哪里查看
问：
答：您好，请参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 第一部分登陆远程桌面,打开网站管理助手–双击对应站点,查看ftp登录账户和登录密码,如需我司协助,请告知服务器登录密码,我司可扣除一次金牌服务协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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