问：
,服务器不可用，远程桌面连不上，ping 不通
答：您好，请提供远程桌面用户名密码我司查看下，或者您也可以在控制台登陆服务器检查核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：控制台登录不了
答：您好，我司测试控制台没有问题的，请提供远程桌面用户名密码我司帮您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1yl159026
答：您好，
查看mysql运行账户被禁用,启用后服务已经可以正常启动,请查看,
本次为特殊核实,下次请提交正确的服务器分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级ssd后需要重新做系统吗
答：您好，不需要重做系统 ，对数据无损的 ，请放心 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：独立代理平台后台升级后出现以下问题 server=demo 错误 \’ASP 0115\’意外错误/site/update/default.asp外部对象中发生了可捕获的错误(C。脚本无法继续执行。
答：您好，具体是做什么操作报此错误，请提供一下后台的账号密码，及专属密码，另外目前主要维护的是tp_2016这套模板，建议在后台更换成此模板使用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：账号 密码:********** http://honglinkeji.cn/
答：您好，目前我司测试升级没有问题，目前补丁已经更新到最新版本了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
网站后台突然打不开，但前台可以打开。麻烦处理下，谢谢
答：您好：
请提供后台登录地址，必要的账号密码，以便我司测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：也不知道是什么原因，今天打开电脑又没有上述问题。谢谢！
答：您好，
如已经正常可观察下,如再次出现此问题可先尝试通过主机控制面板-php设置调整一个php版本后测试下,如调整后也不行及时反馈到工单以便我司协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢。
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站连接不上数据库，重启后正常，过一会又连接不上数据库http://www.haib2b.com/login.html用户名:**********密码:**********登录时出现如下错误：
答：您好，检查数据库没有问题，从截图中的报错上看是程序执行的查询语句有问题，建议核实下程序上是否有Bug,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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