问：网站被挂木马后，删除网站所有代码，重新上传后不久又出现挂木马的情况。,网站被挂木马贩
问：虚拟主机ftp账号：
FTP账号：密码:********** 上传地址：cdzhensheng.gotoftp11.com
答：您好，根据您描述的情况，您虽然重新上传了代码，但是您的网站漏洞还是存在，所以被对方再次挂马。我司查看您的是dede程序，建议您重新上传一次，然后检查下是否是最新的版本，然后升级到最新版本。完成之后登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板–找到文件管理，将www设置为只读保护，然后进入www，指开放data和上传目录的写入权限，然后再观察下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据盘增加，点击升级配置，没有任何反应
答：您好，
请问有什么错误提示么? 或者您需要增加多大的数据盘呢, 您可先将服务器关机, 然后再次测试升级磁盘大小看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交升级了，西部数码管理平台显示数据盘是60g，但是登陆服务器还是40g，也过了半个小时了
答：您好，
问：您好，扫描二维码显示系统升级，明天再试，但是此单比较急，想问一下可以帮传资料吗？
答：您好，
问：购买的服务器默认带宽为3M，后升级 2M为5M，但页面显示还是3M，想确认下升级是否已经生效，页面显示3M只是数据未同步未能正常显示，谢谢。
答：您好，我司查看您的服务器已经是5M带宽，临时2m带宽已经增加，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案添加域名的页面出问题了吗，我扫描二维码显示系统升级，明日再试
答：您好，
抱歉，目前我司正在调试升级，预计明天处理好，请您明天重新提交下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器能ping通，密码正确，远程无法连接成功，通过后台（myhost.net）重新启动，仍然无法进行远程连接，第一次提交工单后，不知道是不是贵方给处理过，一会就好了， 下午连接时又出现了同样的问题，网站能打开，但是远程连接不上，请帮忙给查看一下是什么问题，万分感谢！
问：连接不上的时候，一直出现这样的画面，一直正在配置远程会话，但是连接其他服务器测试正常。
答：您好，我们测试可以连接，并且上面是有活动会话窗口的。您自己是不是有做什么安全设置，如果有设置，可以到控制台vnc去登陆还原设置。不排除网络连接的问题，也可以尝试重启本地路由再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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