问：您好，因为升级原来的DZ程序时，数据全部丢失，所以我重新安装PHP的程序，贵司的客服说是首页设置有问题，我重新设置了首页，打开网页还是报错，请帮忙处理一下，谢谢。
,网站安装PHP程序后无法访问
答：您好，访问站点报错：
是说程序文件缺失，请上传缺失文件后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这台主机我把防火墙打开后，现在ssh连接不上了，应该是连接的端口被限制了，现在连不上没法操作，怎么办
答：您好
问：你好,juncheng的云主机使用默认密码不能登录，我修改了密码，也不能登录。请立即将此主机的密码修改一下，然后告诉我，谢谢。
答：您好，核实您有3个云服务器,如忘记了密码,请提交主机租用vps、云主机–>服务器设置–>服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改并告知需要重置密码的服务器ip后我司协助您重置下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP：127.0.0.1
答：您好，核实服务器有安装服务器安全狗,需要停止服务器安全狗服务后才可以重置密码,当前已经帮您把密码重置为,请登录后及时修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把1433端口打开地址127.0.0.1；远程访问端口：33268 客服对象8286
答：您好，已经为您放行对应的1433端口，请问当前是存在什么问题，请详细说明，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：SQL 数据库无法启动，请解决
答：您好，查看到原因是您启动了对应的via协议导致，现在已经为您禁用，并启动mssql数据库。请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：过了续费的时间，域名找不到了，怎么重新找回
答：您好，麻烦您提供具体域名至工单，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hanhaigj5588，手工重置密码无效
答：您好，1，通过您提供的账户未查询到注册备案账户信息，请核实备案用户名是否提供错误；
2，如忘记了备案用户名，可提供原备案单位名称、域名为您查询核实；
3，如尚未注册备案账户，可及时在备案平台注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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