问：网站运行缓慢, 我刚刚升级成了8核; 还是不行. 请帮忙看看是带宽不够还是cpu不够???,现在网站打不开, 是否是服务器延迟问题?
答：您好，目前看是cpu耗费较高,是mysql及360安全软件耗费了大部分cpu资源,不熟悉您的架构,请您核实mysql是否在做一些批量查询请求,本次已经特殊处理,以后类似问题,请提交服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点名称:xingcsoft 客户现在业务停了，需要降级到B071（西部数码多线机房吧）然后续费。
帮忙降级下，降级完客户才能续费。
现在我用升级里面的还要收费30元。哈哈。客户不愿意出钱。因为他原来好几千买的。现在降级的是几百的。
答：您好，
已经为您将该主机降级为了b071的主机型号，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问图片中红框标出的，是升级空间的总费用吗？
答：您好，是的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://sofeishang.com/ 这个访问不鸟
答：您好，您IIS上绑定的是8080端口，不是默认的80端口，所以使用域名直接访问不到，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案的 备案密码给我一下
答：您好，非常抱歉，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站beian.miit.gov.cn 上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南、广东、黑龙江不提供纸质找回密码）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站管理用户名:********** 管理密码:********** 能进入后台，后台能正常编辑上传产品图片等信息，但是最后点击保存的时候 ，报错。
答：您好，我司登录后台测试上传信息，并无出现 异常问题，建议您本地清除浏览器缓存后再试操作看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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