问:我这个系统之前生成授权书是正常,一直放着没有人动过。今天突然间生成图片变403了。
我把系统下载到本地测试确实正常的。 程序我们都没有动过 是不是主机系统升级过程变更了什么权限。麻烦请告知。,主机是不是升级改变权限了
答:您好,调整了,您20分钟后再试试
现在是主机有攻击做了拆分调整,不确定是否是这个原因导致的异常,现在调整了您稍后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的客户网站www.jxpx120.com,接到上级通知,需要提交一份信息安全自查表 ,但其中有几项不知道如何填写,麻烦看下
答:您好,核实到该主机是,协议端口是:tcp/80 接入运营商:电信、联通 cdn:无
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这台服务器密码为什么我一直改不了,我使用这个密码登录远程也一直提示密码错误,改密码也改不了。密码改为:
答:您好,已经帮您修改了,请您确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我需要安装 资料到网站上, 请问一下我服务器的账号和密码是多少,或者如何获得账号和密码?
答:您好,
您使用的是系统,系统管理员账号、初始密码可以在独立控制面板中查看到,如果密码遗忘可以联系qq 为您重置密码;
如果是需要mysql的数据库账号和密码,在您主机内建站助手中的系统设置内可以查看、重置 。
问:改了远程端口,最近又是老问题。今天是10点50前无法连接网站,昨晚也出现过,这几天连续出现,需要重启,能不能彻底解决???
答:您好,抱歉,目前测试主机正常,同时查看主机运行了5天
目前服务器内部未查看到明显异常,建议是下载异常时先不重启,您本地ping一下服务器IP,同时联系我司核实一下具体情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,登录用户名:**********,对应备案域名zgjxbx.com
答:您好,如忘记登录密码,可点击备案平台右上角忘记密码功能通过您注册时预留手机134****7179或邮箱jk**申请在线找回。如无法自行找回,请登录您主站会员账户或者主机控制面板下提交工单,申请重置备案系统登录密码,问题类别选择其他,需将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图,并告知申请人姓名、联系电话,我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/