问:升级空间后网站打不开报错
,升级空间后网站打不开报错
答:您好,
请尝试在微信开发者平台将: 127.0.0.1 加入到白名单后再次测试访问看看呢; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站inc里面的文件被黑客删除无法上传,导致网站后台无法进入,麻烦您给处理一下,或恢复一下最新的数据。www_bak您上次给做的这个备份里面有这些文件,给传一下也可以,谢谢了
后台:http://www.lcch88.com/tc/index.asp
答:您好,目前权限已经恢复了,请尽快上传恢复一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,还是传不上去,请您再给处理一下,谢谢了
答:您好,您这个看起来是连接不稳定,您可以把ftp服务器地址换成zzftp.myhost.net这个,然后重新连接再上传试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我ftp重置了密码但是登陆不进去是什么情况?
答:您好,是系统的超级管理员,ftp账户不能设置成这个,建议您删除该ftp用户,重新设置一个其他的账户登录。
非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我新创建了一个ftp的用户也是连不上啊
答:您好,非常抱歉,目前我司也不清楚原因,推荐您可以使用sftp登录,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:空调用FTP接不上,,换了密码一样,其它空间可以
答:您好,请使用127.0.0.1作为FTP连接地址,再连接试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间,是不是换了,,程序又出问题了http://zyfw.kanjiangl.cn/baxi1/ 像这个就打半天不开,,
像你公司其它空间就能一天下打开,,像这个空间http://fw-china.mingtaojd147.cn/baxi1/ (正常)
程序完全一样的,,,不行把空间服务器帮我换成下面这个能正常打开这个的,
答:您好,抱歉,调整了,请20分钟后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个空间转移了没,,怎么还是不行呀,打不开呀
http://zyfw.kanjiangl.cn/cw/
http://zyfw.kanjiangl.cn/baxi1/
答:您好,测试访问站点是正常的,如图:
问:硬盘升级到1T了,怎么再升级?需要加挂新的硬盘吗?操作界面在哪里?
答:您好,
方案一,若需要更大的存储空间,建议再购买一台相同机房相同集群的服务器 ,可以通过内网调用数据,单台服务器数据盘支持最大1T 容量,
服务器数据均支持自动云快照备份(购买高级云快照后支持5份备份,推荐购买)
方案二,购买云盘 ,购买相同机房相同集群云盘,最大支持4T ,然后挂载到服务器中使用,
但云盘没有云快照备份机制 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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