问:127.0.0.1,服务器的远程密码忘记,ftp也连接不上
答:您好,已经为您重置为初始密码,查看到之前对应的管理员中存在异常管理员权限,并且设置禁止远程,请核实是否是您自行添加,如果不是说明对应的服务器之前被黑,建议最好尽快备份好数据转移到新服务器。非常感谢您长期对我司的支持!
问:本地视频可以播放,云主机上网站不能播放,加了mp4扩展mime类型application/octet-stream后可以播放了,现在又不能播放,是因为这个扩展类型的问题吗?
答:您好, mp4 建议mime 类型添加为 video/mp4
若添加后仍有问题,可以提交服务器类维护工单,并请提供正确服务器用户名密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:密码:
问题是这样的,今天被删除了2个数据库,一个是 一个是 这2个数据库,我复制了备份里面的文件过来,但是现实如下信息:
Error: Can't find file: './alabotang/j_sessions.frm' (errno: 13)
问:还有一个问题,我在后台,挂载了昨天 1:19:18 快照 的数据,显示已经挂载成功,但是我的home文件下的里面没有挂载的数据,是咋回事?
问:我自己又用命令执行了一次,[@ebs-22484 home]# mount /dev/vdc1 //还是没有在home// 下面发现任何文件
答:您好,查看到您对应的数据库目录权限不对,为您修改为chown mysql.m??ysql -R 现在正常,请重新再试。??
查看到您对应的备份盘是挂载到/目录,的,直接直接访问/ 并不在home目录下。
??当前查看到您对应的额数据库很多被黑迹象,请将服务器上的数据库导出为sql文件,备份到本地,然后在重装对应的mysql数据库,重装完成后在进行导入恢复。
当前查看到只有2个数据库被黑删除,其他站点正常,建议详细检测一下对应的 和的网站站点,查看是否存在后面文件和挂马。
问:麻烦关闭下防火墙用户:密码:**********
问:密码:**********
答:您好,查看到原因是之前的网卡驱动存在异常导致您对应的端口不通,现在已经重新更新对应的驱动,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:经理你好!已经接到服务器迁移通知电话,希望经理协助办理,远程服务器登陆密码:********** 服务器地址127.0.0.1 谢谢
答:您好,已经更换了,新IP:127.0.0.1 ,请检查下域名是否解析到 s.gotocdn.com上面的,如果不是请及时修正到此二级域名上面,非常感谢您长期对我司的支持!
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