问：虚拟主机能更改网站运行目录吗,虚拟主机能更改网站运行目录吗
答：您好，非常抱歉，我司不是太明白您的意思，对应我司虚拟主机默认访问目录是www，请问您具体是什么原因要修改，您不妨详细说明一下，以便我司为您核实说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把网站目录改成www/public
答：您好，请问您是程序吗? 可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265进行修改。若修改了还是有问题，可以告知我们主机名，我司进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：协助，此网站管理员后台密码破解，http://www.tw-pcsheet.com/.php?c=login
答：您好，已经为您破解，密码重置为了，用户名是，请登陆及时修改。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚升级100G，但是不知道如何查询！
答：您好，已经扩容了，升级后还需手动将容量扩容到磁盘上，非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
问：不知道为什么，你调整过后服务器的网站打开异常http://www.ivytw.com
答：您好，抱歉，可以访问了，扩容后需要重启web服务，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直都是备份0KB，即失败。
答：您好，请问具体是备份到哪个目录的，使用建站助手的哪个功能我司测试
若是使用的建站助手的“计划任务”，现在是已经调整，您再观察一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是建站助手的，mysql,导出保存功能
问：
答：您好，mysql的密码不对导致的，已经处理您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：急需升级空间大小，但加客服一直无人应答。
答：您好，目前先给您加到300M,周一我们会安排与您联系升级,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我点击虚拟主机后面的“升级”按钮，为什么会出现这样的页面？
答：您好，这个是主机升级成功以后原主机数据会保留一定的时间，以便用户去下载原服务器数据
问：那我是不是要继续点击“删除记录重新升级”按钮，才可以完成真正的升级呢？
答：您好，现在已经是完成升级状态了，您如果还要再次升级，可以点击删除记录再次去升级主机，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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