问：您好，我需要修改网站负责人的手机号进行短信核验，但是之前的手机号已经停用~,修改网站负责人手机号
答：您好，可点击“备案信息”-“修改网站”可更改，请修改后重新上传资料图片提交，我司初审无误后即会上报管局审核；
上报后工信部会发送验证码至新的手机号上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名新现在访问不了怎么办~我的服务器在阿里那边 80端口不能访问
答：您好，由于管局审核备案时，会复查已备案域名网页内容，要求已备案域名必须能够正常访问，您请将域名绑定解析到我司服务器上访问使用，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dazhaibieshu.com
我的这个域名备案了的
目前解析到西部数码的云主机后，无法访问
但是直接访问服务器的ip的80端口可以请问什么问题呢
答：您好，核实到解析正常，且 白名单已提交 ，但访问存在下图 提示 ，需要登录服务器进一步核实 ，建议提交正确的服务器工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，并授权我司服务器超管用户及密码 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 服务器IP 一直掉包 麻烦看下是不是也是MYSQL数据库被攻击了呢 谢谢
答：您好
问：按西部数码给出的部署方案，根本完不成，步骤缺失。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450本人续费 www.h123.net 的SSL证书，在按照这个步骤部署ssl证书，需要输入密码，西部给出的部署方法缺 略了这步没有说明。“指定的网络密码不正确”
答：您好，这个密码是证书密码，如忘记密码，请点击“证书密码”找回，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么空间的问价删除不掉，权限已经开了可读可写了，www/jingmi17/ 这个文件夹删不掉，网站中毒，我想删掉重新上传，但是这个文件夹删不掉，帮忙处理下FTP：
答：您好，请您做好数据备份，我司删除后将无法恢复，请确定,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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