问：域名:bj-zl.com 转移密码:********** 怎么回事啊，转不进来，钱都交了
,总提示域名转入密码错误
答：您好，很抱歉，您提交的转移密码测试确实错误，建议您可以将转移密码邮件截图至工单并授权我司为您手工提交转入。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：FTP密码:********** 复制密码修改密码上传地址：xinyuestarhotel.gotoftp1.com
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司测试没有问题的，请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，这台服务器上为什么无法 ping 域名，wget也无法下载，wget的错误还都是乱字符，yum升级也不行，请问是你们做了什么限制？请帮我开放限制，谢谢！！
答：您好，
问：还有个问题，执行命令提示信息乱码。
答：您好，
问：主机127.0.0.1账户：密码:**********
答：您好，
我们核实的确生成首页有异常，不过我们尝试调整但是还是有问题。
不太清楚您的织梦程序是在哪里下载的，如果有需要我们可以帮您重新下载官方安装包进行安装。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据密码忘了
答：您好，我们查看您是我司预装的的环境，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=876 将mysql密码重置下。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> mysql数据库修复/密码重置 ，目前您有6次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：schaefflerco.com 帮开通下免费邮箱
答：您好，
已经处理，管理员初始密码为：
问：自己修改远程端口不成功， 麻烦帮处理修改一下
答：您好，1、您可以参考此教程修改远程端口 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560
2、若您需要我司协助您处理，请您提交服务器端口工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】” 并提交服务远程密码，需要修改为什么端口，您还有3次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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