问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：fcjm.gotoftp11.com
,这个空间三级域名要转很久
答：您好，我们测试网站首页是程序执行耗时较长，进行了程序池重启后依然无效，我们测试http://fcjm.gotoip11.com/ 后台地址可以打开，并且测试数据库可以正常连接，建议您检查下程序首页执行代码，谢谢。
问：127.0.0.1 wdcp 卸载云锁不变，无法再次安装云锁
http://127.0.0.1:8080
账号：
密码:**********
答：您好，
1:卸载后服务器可能存在残留文件,查看您服务器上确实还有的安装目录,已经删除,请重新安装测试,
2:如还是无法安装可参考官方的安装教程操作试下 http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html ,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器升级了硬盘显示已完成，重启了好几次服务器硬盘还是原来的容量
答：您好，您升级后需要操作下服务器的扩容，您可参考下：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 进行扩容。
如果无法操作，请提供下服务器密码，我们协助处理，谢谢。
问：远程密码:**********
答：您好，已经操作了扩容，请再查看下。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：你好，原来已申请开通25端口是不是又关了？我就一个网站，没有架设邮箱，用的是QQ邮箱，发的邮件是系统自动发通知客户续费服务的信息，没有垃圾邮件。
答：您好，已重新开启请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师我的网站最近老是被人注册最高登录权限,我修改数据库密码和修改网站密码都没用，过几天就又出现了；请问我限制登录ip可以吗,如何设置登录后台的ip
www.hebeinongjiaohui.com/
答：您好，请通过网站访问日志分析下是否有入侵的情况，网站日志在ftp 目录logs 下，
问：你好，能否出钱找你们修复漏洞，我用的是来源程序
答：您好，抱歉，我司对您程序不熟悉，建议咨询专业程序开发人员或程序提供商协助 分析 处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我IP是127.0.0.1想去http://www.myhost.net/default.asp 你们后台 登录添加白名单的但是初始密码一直不对 就在这个账户下的。。
答：您好，非常抱歉，为包含客户隐私，我司无法核查到您的服务器初始密码，若您是通过网络公司购买的服务器，需联系网络公司获取正确的初始密码，再登录服务器管理面板，添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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