问： 初始用户名:********** 初始密码: 修改密码 查看备案码
,127.0.0.1连不上去了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实目前系统启动是异常的，尝试修复启动仍无法进入系统，推荐在服务器管理–云快照，恢复最近正常的系统盘备份快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装网站系统需要，帮忙开8888端口
答：您好，这边已经放行了8888端口，请核实
如果再次需要在服务器防火墙上放行其他端口，请直接远程登陆到服务器，并执行：
iptables -t -I INPUT 1 -p tcp –dport 8888 -j 将8888改成你要放行的端口就可以了，请知悉
另：核实到服务器上并未监听8888端口，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙恢复一下ftp目录下的备份包，谢谢！
答：您好，当前核实到的压缩目录有：，请核实是否需要解压该压缩文件，并将解压文件移动到/www目录下？
另：/www目录下是有文件的，如图:,如果要将压缩文件解压，并将解压的文件移动到/www目录下，会将原/www下的同名文件覆盖，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何查询和重置LINUX宝塔系统里的ssh用户名和密码
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=979 进行重置密码，重置密码为初始密码:**********，对应的ssh的账号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在服务器系统2018 站点几个想换linux 你们换好 做好备份 配置好 环境 站点
想知道怎么收费
答：您好，linux系统和系统是不同的。需要不保留数据重装。我司创建站点是每个30元，转移站点数据是100元/G/站，若您确定要转移，可以购买一个同集群的linux云主机一个月（转移完成后可以删除旧服务器，将时间加到新服务器上），然后告知我们需要转移的站点和服务器的登陆信息，我司上服务器为您评估和报价。请您知悉。
或者您可以自己参考上面的方法买个新主机，自己慢慢转移，然后转移完成后，告知我们为您将旧服务器时间加到新服务器上。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不购买新主机可以吗？
答：您好，最好购买一个月的新主机，因为转移过程中会涉及到调试网站，而且您当前主机更新系统后，windows和linux系统不兼容，数据转移非常麻烦，所以买一个新主机是最好的，请您知悉。
若同意，请提供服务器登陆信息，和需要转移的站点名，我司为您评估和报价。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我已经购买了 linux 服务器 请问 下一步 要在么做
麻烦 给个教程看看
如果我们没有能力 就 麻烦你们 报价处理
答：您好，
1、方法就是您打包网站文件和导出网站对应的数据库文件，然后在新主机上，通过登陆wdcp面板创建对应的站点和ftp，然后导入网站和数据库。
wdcp建站流程请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2170。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 已经 新买主机了主机安装的宝塔 ip 127.0.0.1 系统linux
原服务器IP 127.0.0.1 2018
现在有没有 教程 通过 内网讲win的 数据拷贝到linux 请 指导下
谢谢
答：您好，
2.在宝塔里面创建好以后，您再远程到127.0.0.1 上面并安装一个ftp软件。
3.数据转移完以后，再到宝塔面板里面进行调试。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好 我在127.0.0.1 欢迎使用phpMy#1045 无法登录 MySQL 服务器 登录不了
答：您好，
服务器mysql数据库的密码可以在建站管理助手里面查看，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好 麻烦你将127.0.0.1时长转移到127.0.0.1 IP也要一起转
答：您好，127.0.0.1 (含赠送时间)服务器剩余时间折算到 127.0.0.1 大约折算时间是 24个月, 如果同意上述折算,请回复确认,谢谢
问：好的
我确认折算
答：您好，已经处理,现在您帐号下只有127.0.0.1 这个服务器了,对应时间也已经累加,请查看,谢谢
问：不能访问 这个你们可以看看原因吗
问：ping cown.com.cnip显示不是127.0.0.1
请问 这个 是你们处理吗
答：您好，已经为您重新修正了域名cown.com.cn解析，您可以等待20-30分钟后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
