问：您好，我备案时提示我填入子站的shigang@cjtcom，密码为的FTP密码，我按要求填入了，但提示虚拟主机备案码错误。咋办？密码填对的呀。
,备案时填虚拟主机时出错
答：您好，请填写备案码，非主机密码；请在虚拟主机管理账户下查看备案码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我昨天把虚拟主机升级后，经常出现这种卡顿情况，然后一会又好了，请问这是什么缘故 ?
无法访问此网站www.maplestoryforum.com 的响应时间过长。
答：您好，我司测试并无卡顿情况,您可分别测试http://www.bxrzs88.com http://www.xzhxwl.com http://www.hsrq.com 下,如能打开,请告知具体可以打开的域名以便我司协助您更换出口节点ip,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后升级为国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Navicat远程链接数据库，你们的接口是好多？3306端口为什么一直链接不上
答：您好，查看到对应的3306端口不通，请核实对应的防火墙是否是放行了对应的3306端口。
问：安全组里面的设置是把3306端口，放行了的，你说的防火墙是指哪里的设置？
问：我用的是 Premium软件，链接数据库
答：您好，现在外部测试3306端口不通，无法连接
您是的系统，请您核实,firewall是否有拦截，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何核实,firewall是否有拦截
问：我使用的是wdcp控制面板，权限我这边是开通了的
问：是你们限制了3306端口，不能外部链接吗
答：您好，我司默认没有限制，请提供主机的远程登陆信息我司给您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：Navicat 软件远程链接，IP：127.0.0.1，密码:**********
答：您好，iptables拦截了3306，现在已经给您特殊处理，wdcp防火墙也可以操作的，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接上一个问题，更换浏览器之后上侧的图片以及封面已经可以上传了，但是下侧的内容栏长时间不可加载出来（UC浏览器）之前用的浏览器（360浏览器）是可以正常显示内容的，但是不可上传图片封面
答：您好，建议可换一个浏览器(比如浏览器)试试,如还不正常,可提供后台登录地址及账户和密码,并告知测试步骤我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换谷歌浏览器之后，顶部显示“未检测到兼容的Flash”同时图片也不可多选上传。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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