问:我把账号密码都忘了
相关网址:www.changjiu.shop,我把账号忘了
答:您好:
请联系QQ: 非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:收到 邮件提示我账号下有两台云和一台VPS,系统检测的是哪个服务器有这个情况?还是这只是推荐购买云快照的商业邮件?
答:您好,这是一封通知邮件,由于我司最近有客户服务器主机上的mysql数据库被删除的情况,针对资深运维的核查,是因为网站程序使用了账号连接,账号在mysql的权限较大,黑客通过进入数据库去删除数据表,另外还核实到数据库没有做补丁更新操作,导致数据库被删除
问:FTP账号:密码:********** 上传地址:jiesiruite.gotoftp4.com解析别名: jiesiruite.gotoip4.com.
绑定域名 justrite.com.cn
答:您好,justrite.com.cn 域名是 停止解析(server=demo) 状态解析不生效,请您联系域名注册商核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 忘记wdcp登录密码,如何修改
答:您好,1、查看服务器网络是正常的,您可以SSH远程到服务器中 修改wdcp 密码,参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722
2、若需要我司协助您重置,请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】” 并提交服务远程密码,您还有1次金牌服务,提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,8080端口不通,请您远程到服务器检查看下是否在防火墙设置放行了8080端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天给网站备案,但是会出现已存在备案什么的,请帮我找回上次备案的账号密码
答:您好,查看您刚刚已在本账户下填写提交了备案信息,您可点击导航栏“备案信息”查看确认,确认无误后,请点击“上传图片资料”,根据系统提示继续补充上传备案资料图片提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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