问：密码保护忘记了，需要初始化
,密码保护修改
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在找回密码过程中出现错误，麻烦您帮我看一下
填写的这些信息都是正确的，山东艾森特工程材料有限公司 鲁ICP备号-1 主体网站 http://www.asnte.com/
答：您好，在线申请密码找回，填写的证件号和手机号需与原备案登记的信息一致，若有一项不符即会提示找回失败，建议在备案接入商处查看原登记信息；
若无法在线找回，大部分地 也可书面申请找回备案密码，请在以下链接下载对应 找回密码申请表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根据表格中说明填写并附上材料你反馈至管局即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，还有一个问题就是有3个网站打不开得需要删除，删除这些网站也得上报工信部申请删除吧，怎么个流程呢，麻烦您说一下
答：您好，已经未使用的域名，可以联系您原备案接入商协助删除域名或注销网站备案号，若已无法联系到原备案接入商协助处理，您可下载山东注销申请表http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，参照表格说明填写，向管局提交书面注销材料申请注销，管局收到申请后一般会在5个工作日内核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，三个打不开的域名，网站都打不了去哪里找备案接入商？，下载申请表向管局提交书面注销材料申请注销，这样麻烦一点总是能解决的就行啊，另外还有一个问题用这个营业执照备案的能打开的还有15个站点，这15个站点底部备案号加上工信部的链接，这个问题真是太难了，咱们让人家加上链接人家就加啊？再说了15个网站的所有人什么脾气的都有，这些网站怎么可能一个不剩的按要求给加上链接呢？有的一个公司名备案的域名高达上百个，怎么可能让这100多个站点都加上工信部的链接呢？ 这一点真是无能为力，让任何一家建站公司给客户提交备案资料遇到其它100个站点都得加上工信部的链接，谁能做的到。
答：您好，由于山东管局现在有明确要求，已备案域名需能正常访问，且在网页底部需要放置备案号并链接至工信部网址www.beian.miit.gov.cn ，若管局审核备案时，查看未添加备案号，会拒绝审核新网站申请的，建议尽量修改，以便顺利通过审核。若确实无法添加备案号，我司可协助尝试上报申请至管局审核一次，若管局拒绝退回，就只能修改准确后再提交申请了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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