问:因在贵公司注册的域名网站要升级 更换到单位自建服务器的IP
1,是否需要重新备案
2,重新备案期间,原来解析的二级域名会受到影响被关停吗?,关于域名备案问题
答:您好,1.若域名已在我司备案成功,您需联系新的服务器提供商或ip提供商办理备案接入,例如是电信ip,则需要联系电信接入您的备案信息;
2.只要一级域名是备案成功状态,您的二级域名是可以正常绑定解析我司国内主机访问使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名怎么开通80端口?
答:您好,未明白您的意思,核实此域名不在我司,
另外,域名仅提供解析功能,80 端口需要在服务器端开通 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:php curl 返回的错误信息为 ,Resolving timed out after 3001 地址为 /www/www/cyh.chuangdajituan.com/addons/ewei_shopv2/core/model/address 的方法中账户 密码:**********(真不知道问题怎么重现 也别问我问题怎么重现 我要能重现用得着找你们吗?)之前dns 解析 没添加 api.ip138.com 的接口时 微信公众号接口一个问题没有 自从上次改了 dns的一系列操作后 现在所有接口中 200个人中 就有那么偶尔几个接口调取时出问题 (代码重来没变动过)
答:您好,我们给您 优化了 你再多测试几次,测试会缓存查询结果。
问:那算了你还是把我dns换回原来的腾讯114那个把 把那个去掉卸载了吧
答:您好,
已经关闭,并将服务器dns改回127.0.0.1 ,请在测试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:回复了自主系统无法登陆 之前系统密码是 回复了自主系统无法登陆
答:您好,通过记录 ,您是通过镜像安装的,密码是镜像中系统的密码,与之前的原系统是不一样的,需要对镜像之用的密码进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:密码
答:您好
问:数据库名为:无法连接
答:您好,核实请应该是对应数据库密码设置特殊字符异常,为您将特殊字符去除后数据库连接正常,请您重新测试看看,现在数据库密码为您设置为了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于是第一次使用你们的空间服务器,我不知道哪些字符不可以作为密码,但是我在别的空间商那的都可以用特殊字符作为密码
答:您好,数据库密码一般不要使用%@&等类似这样的特殊字符,当前数据库连接正常,但打开内页提示程序报错,为您通过虚拟主机管理–管理–php版本,设置为php5.4版本后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
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