问： ip:http://127.0.0.1/xgold-website
情况1:通过外网IP能访问，域名不能访问
域名:http://www.jfx678.com情况2:绑定非80端口，通过外网IP与域名都能访问 。绑定80端口，通过外网IP与域名都不能访问。
问题：绑定80端口，为什么不能访问？求解决方案。
,绑定80端口后域名不能访问
答：您好，
核实域名jfx678.com已备案，无法访问原因是未添加白名单，登录管理中心》业务管理》服务器管理，点管理》白名单，添加域名20分钟后测试80访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器添加站点没有反应127.0.0.1
目录在/www/www/less添加得域名为hc.zhuwu.top
答：您好，
2.同时我们核实该服务器安装的是宝塔面板，您登陆到宝塔面板上直接绑定域名到站点即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名 scjscy.com 备案账号是现在客户重新做网站，但是备案账号的密码不知道，想通过找回密码的方式，但是原来的电话邮箱已经不再使用，所以，现在上传该公司的营业执照和法人身份证，请帮忙找回一下，谢谢！
答：您好，备案用户名:********** ，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：海会的虚拟主机能不能装 ，我看了下php最高版本只有7.2，不支持 5 的最低配置要求
相关网址:sanxiaxijiang.com
答：您好，我司空间支持这个版本,您部署不能访问原因是您站点没有将文件部署在www下,而是放在了www\\之外,现在调整路径,sanxiaxijiang.com 已经可以访问到安装界面了,请测试,谢谢
问： 这个证书下载后，需要解压密码，这个密码是怎样获取
答：您好，这个密码是您在申请证书时候的密码，我们查看密码是??，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。??
问：服务器添加站点没有反应127.0.0.1
目录在/www/www/less添加得域名为hc.zhuwu.top
答：您好，hc.zhuwu.top 域名没有备案，无法解析到国内服务器使用，请您先提交备案，备案通过后提交白名单生效后才能访问。
服务器查看您安装的宝塔面板，如果建站有问题需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供宝塔面板登陆地址，登陆用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数为您核实检查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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